Kansspelautoriteit KOA/24758+31 20 978 2798
NL · EUR
Betwarts CasinoWAAR MAGIE EN SPEL SAMENKOMEN
OpwaarderenBekijk allesLoginClaim bonusSpeel nuAanmeldenOpnemen
Log inAccount aanmakenPromotiesPromotiecodesCasinospellen
Meteen na uw registratie

Waarom lukt inloggen bij Betwarts Casino niet meteen?

Deze pagina wijst u de weg naar één account dat op de computer en op de telefoon hetzelfde werkt, met dezelfde inloggegevens.

Claim bonus Vergunning KSA · 18+
Vandaag uitbetaald
589.717 €
2.259 Spelers nu online
Betwarts Casino B.V. opereert onder licentie KOA/24758 van de Kansspelautoriteit
Gemiddeld 27 minuten verwerkingstijd, tot 77.000 € per transactie
256-bit SSL encryptie en onafhankelijke controle door QUINEL en iTech Labs
Bij Betwarts Casino

Wanneer de welkomstmail al binnen is

Na het lezen hebt u de eerste aanmelding achter de rug en staat uw account open op telefoon en computer.

Controleer de apenstaart
Bovenaan het inlogscherm staat één veld voor uw e-mailadres, precies het adres dat u bij de registratie hebt opgegeven. Let op hoofdletters, punten en het teken direct na de apenstaart. Een typefout op die plek levert de melding op dat de combinatie onbekend is, terwijl uw account gewoon bestaat. Even nalezen scheelt een hoop gepuzzel.
Kijk naar het oogje
Zodra het wachtwoordvak actief wordt, let u op de taalknop van uw toetsenbord: staat die op Engels, dan worden bekende tekens ongemerkt anders en mislukt de aanmelding zonder duidelijke uitleg. Het oogje naast het vak toont wat er echt staat. Vraagt iemand namens Betwarts Casino om uw wachtwoord, dan liegt die persoon; wij vragen daar nooit naar.
Extra bevestiging in hetzelfde venster
Soms vraagt het systeem om een extra bevestiging voordat de sessie volledig opengaat, bijvoorbeeld een code per e-mail of een vraag die alleen u kunt beantwoorden. Ook kan het om een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en gegevens van uw betaalmethode gaan; die controle duurt maximaal 72 uur. Klik dat venster niet weg.
Betwarts Casino controleert uw gegevens
Na de laatste klik meldt het scherm dat uw gegevens worden gecontroleerd en klapt het venster kort dicht. De verbinding is met 256-bit SSL beveiligd, dus wat u invoert gaat versleuteld over. Blijf in datzelfde tabblad. Wie uit ongeduld opnieuw begint, stuurt twee aanvragen tegelijk en ziet daarna een foutmelding die niets met zijn gegevens te maken heeft.
Voor het eerst binnen
Eenmaal binnen ziet u uw saldo, uw speelgeschiedenis, de bonussen en de knoppen voor stortingen en opnames. Kijk eerst bij de limieten of daar staat wat u eerder instelde. Deelt u een apparaat met anderen? Log dan aan het einde uit en wijzig uw wachtwoord via uw profiel. Nieuwe spelers vergeten dat en laten de sessie openstaan.

Betwarts Casino van eerste klik tot geverifieerd account

Betwarts Casino herstelt uw toegang. Kunt u niet meer in uw account, dan begint het herstel bij de wachtwoord-vergeten functie op het inlogscherm. Daar geeft u het e-mailadres op waarmee u zich hebt geregistreerd, en u ontvangt een herstellink op precies dat adres. Werkt de link niet meteen, controleer dan of u het juiste postvak opent en of de mail niet in de spammap is beland. Nadat u een nieuw wachtwoord hebt ingesteld, kan de beveiliging vragen om uw identiteit te bevestigen. Die controle duurt bij Betwarts Casino tot tweeënzeventig uur, gerekend vanaf het moment dat uw documenten compleet binnen zijn. Houd in die periode uw e-mail in de gaten, want zodra de controle rond is, kunt u weer volledig inloggen.

Betwarts Casino en de verlopen sessie. Wordt u plotseling uit uw account gezet terwijl u niets deed, dan is dat meestal een verlopen sessie of een netwerk dat even wegviel. Log opnieuw in met uw e-mailadres en wachtwoord en u pikt de draad weer op. Om dit te voorkomen, houdt u uw browser up to date en vermijdt u het wisselen tussen meerdere tabbladen met dezelfde pagina. Ook een instabiele verbinding op een mobiel netwerk kan een sessie onderbreken. Werkt het opnieuw inloggen niet, controleer dan of uw apparaat de juiste tijd en datum toont; een verkeerde klok kan de beveiliging in de war brengen. Blijft u er telkens weer uitvliegen, dan legt u het probleem het beste voor aan de klantenservice.

Uw moment om veilig af te sluiten. Zit u eenmaal binnen, behandel uw sessie dan als een sleutel die u niet zomaar laat slingeren. Log altijd netjes uit via de knop in uw account, ook als u alleen even wegloopt. Deelt u een computer, tablet of telefoon met anderen, dan is uitloggen geen formaliteit maar noodzaak. Sluit daarna ook de browser af, zodat niemand via de geschiedenis terug kan. Gebruikt u een openbaar netwerk, vermijd dan gevoelige handelingen en log aan het eind van uw bezoek consequent uit. Zo blijft uw saldo en uw speelgeschiedenis buiten bereik van wie meekijkt, en houdt u zelf de regie over uw account.

Betwarts Casino als uw controlecentrum. Eenmaal ingelogd opent het accountgebied alles wat u tijdens het spelen nodig hebt. Bovenaan ziet u uw saldo en kunt u direct storten of opnemen; de betaalmethoden lopen uiteen van iDEAL en Visa tot Skrill en Trustly. Verder vindt u er uw volledige speelgeschiedenis en uw transacties, zodat u altijd terugziet wat er is gebeurd. Wilt u het rustiger aan doen, dan stelt u hier uw stortings-, sessie- en verlieslimieten in en kiest u desgewenst een time-out. Ook uw actieve bonussen en de voorwaarden staan op één plek bij elkaar. Alles wat met uw account te maken heeft, regelt u dus vanuit dat ene overzicht, zonder te zoeken.

De eerste aanmelding na registratie. Direct na uw registratie volgt de allereerste keer dat u inlogt, en die verloopt net iets anders dan daarna. Open het inlogscherm, vul het e-mailadres in dat u bij de aanmelding gebruikte en typ het wachtwoord dat u zelf hebt gekozen. Let op hoofdletters en kleine letters, want dat is de meest gemaakte fout bij de eerste poging. Bent u nog niet geverifieerd, dan kan het systeem u meteen vragen om een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een bevestiging van uw betaalmethode te uploaden. Regel dat rustig in één keer, dan staat uw account sneller volledig open en kunt u zonder onderbrekingen spelen.

Lees meer
Drie oorzaken

Waarom weigert de site uw aanmelding?

Dit deel is voor het moment waarop uw gegevens kloppen en de deur toch dicht blijft.

Zekerheid over uw inloggegevens
De melding blijft vaag en zegt vaak alleen dat de combinatie niet klopt, terwijl uw account bestaat. Meestal komt dat door een adres dat u uit uw hoofd typt in plaats van het te kopiëren, of door een oud adres dat u intussen hebt vervangen.
Vergelijk het adres in het inlogveld teken voor teken met uw registratiebevestiging.
Vraag via de wachtwoord-vergeten functie een herstellink aan op uw mailadres.
Werkt het daarna nog niet, neem dan contact op met de klantenservice.
Wanneer de pagina blijft hangen
Oude browserversies en volle caches leveren schermen op die half laden of knoppen die niets doen, en een haperende verbinding laat de beveiligde pagina opnieuw beginnen. Herkent u dat? Dan ligt het niet aan uw gegevens. Bij twijfel test u dezelfde pagina eerst op een ander netwerk.
Werk de browser bij naar de nieuwste versie en herstart hem.
Leeg de cache en verwijder cookies, of open de site in een privévenster.
Blijft het scherm hangen, meld het dan bij de klantenservice met de tijd erbij.
Lopende time-out
Een time-out of zelfuitsluiting houdt de deur dicht zolang de periode loopt, ook als u zelf vindt dat het wel weer kan. De melding lijkt dan op een fout, maar het systeem volgt alleen wat er met u is afgesproken. Als houder van vergunning KOA/24758 van de Kansspelautoriteit mag Betwarts Casino daar niet van afwijken.
Kijk in de bevestiging van de periode die u eerder hebt aangevraagd.
Wacht tot de einddatum voorbij is; tijdens de periode is er geen ingang.
Twijfelt u over de einddatum, vraag dan bij de klantenservice om de vastgelegde gegevens.
Net binnengekomen

Betwarts Casino legt uw toegang uit

Handig wanneer u wilt weten waar uw account staat voordat u inlogt of verder speelt.

accountHeb ik op mijn telefoon iets anders nodig om in te loggen?+
Open Betwarts Casino in de browser van uw telefoon en tik op inloggen. Vul het e-mailadres in dat u bij de registratie hebt gebruikt, samen met uw wachtwoord. Op mobiel vragen we geen andere gegevens dan op de computer, dus u hebt niets extra's nodig. Werkt het scherm niet goed mee, kantel uw telefoon of ververs de pagina. Zodra u binnen bent, ziet u uw saldo meteen bovenaan.
accountWat als ik mijn venster heb gesloten zonder uit te loggen?+
Sluit u het venster zonder uit te loggen, dan kan uw sessie op hetzelfde toestel blijven staan. Komt u later terug op een gedeelde of vreemde computer, dan is het verstandig eerst uit te loggen en daarna opnieuw uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren. Zo hangt uw account niet onbeheerd rond. Twijfelt u of een ander toestel nog openstaat, wijzig dan uw wachtwoord via de wachtwoord-vergeten functie om elke oude sessie af te sluiten.
accountWat gebeurt er met mijn account onder de KSA-licentie?+
Betwarts Casino B.V. valt onder de Kansspelautoriteit met licentienummer KOA/24758, en dat nummer staat voor een vergunde aanbieder in Nederland. Dat betekent dat uw account, uw stortingen en uw gegevens onder dat toezicht vallen. KvK 68417169 bevestigt het bedrijf achter de site. Twijfelt u of u op de juiste plek bent, controleer dan of deze gegevens kloppen voordat u inlogt. Zo weet u dat u niet bij een namaakpagina bent beland.
accountWanneer moet ik uitloggen op een gedeeld toestel?+
Log altijd uit voordat u een toestel weglegt dat anderen gebruiken. Tik op uw account en kies uitloggen, zodat uw saldo en gegevens niet zichtbaar blijven. Op een geleend toestel is dat de laatste stap voordat u het teruggeeft. Logt u niet uit, dan kan de volgende gebruiker uw sessie aantreffen. Twijfelt u achteraf, wijzig dan meteen uw wachtwoord via de wachtwoord-vergeten functie; een nieuwe herstellink komt op het e-mailadres waarmee u zich hebt geregistreerd.
accountHeb ik een andere stap nodig als de herstelmail niet aankomt?+
Blijft de herstellink weg, kijk dan eerst in de map ongewenste mail en spam, want daar belandt hij soms. Controleer ook of u het juiste e-mailadres hebt getypt, namelijk precies dat van uw registratie. Wacht enkele minuten en vraag de link opnieuw aan; soms komt de eerste mail vertraagd binnen. Komt er na herhaald proberen niets, neem dan contact op met de klantenservice via de kanalen op deze site, zodat zij met u meekijken.
accountWanneer gebruik ik hetzelfde account op site en telefoon?+
U gebruikt één account voor zowel de site als uw telefoon: hetzelfde e-mailadres en wachtwoord werken overal. U hoeft dus geen tweede profiel aan te maken voor mobiel. Per speler is slechts één account toegestaan, en dubbele accounts worden gesloten. Meldt u zich aan op een nieuw toestel, gebruik dan gewoon dezelfde inloggegevens. Zo blijven uw saldo, geschiedenis en limieten op één plek bij elkaar.
accountWat als een limiet of zelfuitsluiting mijn inlog blokkeert?+
Staat er een time-out of zelfuitsluiting op uw account, dan kan inloggen geblokkeerd zijn; dat is bedoeld om u te beschermen. Neem in dat geval geen omweg, maar zoek hulp. Bij CRUKS, Agog en Verslavingszorg Nederland kunt u terecht voor ondersteuning en advies. Ook stortings-, sessie- en verlieslimieten kunnen uw toegang beïnvloeden. Wilt u een limiet aanpassen, dan gaat dat via uw account of de klantenservice, zodat u stap voor stap verder kunt.

Betwarts Casino zoekt met u mee

Voor een vraag met haast is de livechat het snelst: u zit direct met een medewerker in gesprek. Houd het e-mailadres van uw account en de melding bij de hand.

Past een gesprek minder goed uit, dan werkt e-mail prima voor schermafbeeldingen en data. Schrijf in het onderwerp dat het om inloggen gaat en voeg dezelfde gegevens toe; op die manier komt uw bericht meteen bij de juiste medewerker.

Los van het kanaal scheelt één voorbereiding veel tijd: het e-mailadres waarmee u speelt, het apparaat en de browser die u gebruikt, en de precieze tekst van de melding. Noteer ook datum en tijdstip.

Betwarts Casino bewaakt, u beslist

Versleuteld van u naar het scherm. Wat u invult bij het inloggen, reist versleuteld over een verbinding met 256-bit SSL. Betwarts Casino valt onder toezicht van de Kansspelautoriteit en werkt met vergunning KOA/24758, dus u bent op een erkend adres. Onafhankelijke partijen als QUINEL en iTech Labs kijken mee naar de eerlijkheid van de spellen en de gang van zaken.

Betwarts Casino vraagt nooit uw wachtwoord. Uw wachtwoord blijft van u alleen: deel het met niemand, ook niet met iemand die zich voordoet als medewerker. Betwarts Casino vraagt nooit om uw wachtwoord, niet per mail en niet aan de telefoon. Log op een gedeeld apparaat altijd uit en wijzig uw wachtwoord geregeld in uw account, zodat een oude sleutel niets meer opent.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.